商品の発送・送料

当サイトでの商品の配送は、UPS委託しております。一部の直送商品につきましてはUPS、ShipWire等、他の配送業者がお届けする場合がございます。

また、直送商品につきましては、配達元の表記が『LiveStrong Gear』ではなく卸業者名、メーカー名になっている場合がございます。あらかじめご了承ください。

なお、発送目安はご注文から発送手配が完了するまでの期間となります。こちらは、土日祝日や年末年始、お盆休みを含まない営業日で計算しております。

※ただいま日本国以外への発送は承っておりません。あらかじめご了承ください。


Q: 配送料はいくらですか?

A: 一回のご注文でご注文商品の税込総額が$100を超えた場合には、送料が無料となります。それ以外の場合には、一回のご購入で$50が送料としてかかります。

Q: 配送先の変更はできますか?

A: 発送前なら可能です、お早めにご連絡ください。

Q: 日本国以外の海外配送はできますか?

A: 申し訳ございませんが、商品のお届けは日本国内のみとさせていただいております。現在日本国以外の海外へのお届けは承ることができません。

Q: 配送会社や配送元はどこになりますか?

A: 当サイトでの商品の配送は、UPSに委託しております。(一部直送商品につきましてはUPS、ShipWire等、他の配送業者がお届けする場合がございます) ご入金確認後、即各ベンダーへお客様ご注文の商品を発注、商品到着後(通常1週間から10日ほど)2営業日以内に出荷、発送いたします。(お天気状況・道路状況・他の要因で多少前後致します。)また、直送商品につきましては、配送元の表記が『LiveStrong Gear』ではなく卸業者名、メーカー名になっている場合がございます。予めご了承ください。

Q: 商品のラッピングはできますか?

A: 原則的に承っておりません。

Q: 別々に注文した商品同士の同梱は可能ですか?

A: 配送はご注文ごととさせていただいており、別々にご注文いただいた商品は別配送とさせていただいておりますので、同梱はできかねております。


商品の発送 UPS(通常配達)

*配達日のご希望はお受けいたしておりません。
*不着、紛失、破損等が生じた場合は配送業者による送料の範囲の補償となり当店では責任を追いかねます。あらかじめご了承ください。

お支払い期限

注文日より10日以内

*10日以内にご入金が確認できない場合はご注文は無効となります。

キャンセル ご注文後10日以内に当店指定の金融機関にご入金がない場合はキャンセル扱いとなります。ご入金・商品発送後のキャンセルはご容赦ください。
引渡し時期

ご入金確認後、即各ベンダーへお客様ご注文の商品を発注、商品到着後(通常1週間から10日ほど)2営業日以内に出荷、発送いたします。(お天気状況・道路状況・他の要因で多少前後致します。)

*お届け日に関しては注文状況、交通事情や各商品によって異なる為、お届け日指定の補償サービスは実施しておりませんのであらかじめご了承くださいませ。

送料と発送方法 UPSにて発送致します。何点お買い上げ頂きましても送料は全国均一$50 (ご注文合計が$100以上の場合は無料) と変わりませんのでまとめてご注文頂くと更にお買い得です 。
返品・交換について

商品が不良品または誤発送の場合のみ、商品到着より14日以内に返品または交換を承ります。メールにてご連絡ください。この場合に発生する送料等は当店で負担いたします。

*お客様都合の返品・交換はご容赦ください。
*返品・交換は未使用に限らせていただきます。
*当店の販売方法は「通信販売」のみとなっております。電話勧誘による販売や訪問販売は一切行っておりませんのでクーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。

不良品の取り扱い

ご注文と違う商品・不良品などは速やかに送料弊社負担で、良品とお取り替えいたします。